205929185
novoe_slovo
Семь советов салону красоты |
|
Салоны красоты спасаются от кризиса банальным «антикризисным меню». Месяц назад в одном таком салоне пришлось оторвать от двери все акции, приглашения и снижения цен и бросить на стол директору. Все акции были наляпаны на бумаге на принтере, запихнуты в файл и приклеены скотчем на дверь. Можете себе представить, она называют себя ВИП-салон. О названии умолчим. Кое-что сделали, а именно: 1. Повесили новую табличку на дверь, подобающую ВИП-салону, где скромно указали: «Участник Российской Недели Моды». 2. Посадили к ним стилиста, который изображал активные консультации по стилю и имиджу (студента, будущего модельера). 3. Всем сотрудникам придумали необычные имена и премии различных фестивалей. 4. Вытянули запись на неделю вперед и чуть-чуть поправили прайс. 5. Развесили внутри большие постеры с прошлогоднего дефиле известного модельера (закрыли светло-кремовые стены) 6. Предложили поставить фоном классическую музыку. 7. Ну, кое-что еще посоветовали по организации работы с клиентом.
Результаты пошли только сейчас: количество посетителей прибавилось на
20-40% в среднем (по разным дням недели), а вот средний чек вырос почти в
полтора раза. Сами удивились. Простые вроде вещи, да и гонорар наш был
совсем копеечным, по нынешним меркам. А вот автомобили на стоянке стали
поприличнее. Спасибо, что салон на первой линии домов, выходит на
оживленную улицу. А арсенал средств совсем простой... |
